Perayaan hari pelanggan tersebut, dimulai dari hari Senin hingga Rabu kemaren yang dituangkan dalam serangkaian kegiatan acara guna lebih memberikan pelayanan terbaik kepada para pelanggan, ungkap Public Releation Fame Hotel Batuaji, Rozalina kepada wartakepri.co.id, Kamis (8/9/2016).
“Kemarin kita diajak kerjasama dengan BPJSKT dalam merayakan hari pelanggan ini, dan acaranya digelar hanya untuk menjaga kepercayaan pelanggan,” ujarnya.
Kerjasama dilakukan, kata Roza, juga untuk memberikan keuntungan lain yang bisa di dapatkan oleh para pengguna kartu BPJSKT. Bahkan, para pengguna kartu pun diberikan diskon yang berfariatif di Fame Hotel Batuaji.
Adalah dengan cara menunjukkan kartu BPJSKT yang dimiliki kepada manajemen hotel, maka akan mendapatkan diskon harga menginap sebesar 50 persen, serta diskon 20 persen untuk makan dan minum di Popcorn Resto, terangnya.
Menurutnya, pelanggan adalah aset berharga bagi setiap perusahaan. Kepercayaan pelanggan merupakan parameter sukses yang mesti terus dijaga, dan ditingkatkan. Oleh sebab itu, pelanggan adalah segalanya dalam dunia usaha. Bagaimanapun, pelayanan terbaik mutlak harus diberikan setiap harinya kepada para pelanggan.
Semoga terjalinnya kerjasama ini, dapat menambah keuntungan para pengguna kartu BPJSKT. Khususnya untuk Fame Hotel Batuaji, diharapkan juga bisa mendapat apresiasi yang baik bagi para pengguna kartu yang akan berkunjung ke Fame Hotel Batuaji Kota Batam, pintanya. (ichsan)
