BINTAN – Dalam rangka memperingati Hari Bakti Imigrasi (HBI) ke-76, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjunguban menyelenggarakan kegiatan Layanan Paspor
Simpatik, sebagai bentuk peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Sabtu (10/1/2026).
Pelayanan dimulai pukul 08.00 Wib hingga selesai bertempat di Kantor Imigrasi Tanjung Uban. Layanan ini sebagai wujud komitmen Imigrasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Ini merupakan pelayanan paspor yang dilaksanakan di Kantor Imigrasi di luar hari dan jam kerja, sehingga memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja,” ujar Kepala Imigrasi Tanjunguban, Adi Hari Pianto.
Melalui program ini, masyarakat dapat mengajukan permohonan paspor baru maupun penggantian paspor sesuai dengan ketentuan peraturan Perundang-undangan yang berlaku.
Adi Hari Pianto menjelaskan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian peringatan Hari Bakti Imigrasi ke-76, yang diperingati setiap tanggal 26 Januari.
“Melalui layanan paspor simpatik ini, kami ingin semakin mendekatkan Imigrasi kepada masyarakat serta memberikan kemudahan bagi pemohon yang terkendala waktu pembuatan paspor saat hari kerja,” ungkapnya.
Adi mengatakan, layanan paspor simpatik dibuka dengan menyediakan kuota sebanyak 80 pemohon. Setiap pemohon dapat melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi M-Paspor, sehingga mereka bisa memilih jadwal kunjungan sesuai kenyamanan masing-masing.
Menurutnya, cara ini tidak hanya mempermudah proses pengurusan paspor, tetapi juga membuat antrean di kantor imigrasi lebih tertib dan mengurangi risiko kesalahan administrasi.
Selama pelaksanaan, tercatat sebanyak 8 pemohon yang mendaftar, diantaranya 3
permohonan paspor baru dan 5 permohonan penggantian paspor. Semua pemohon
berhasil dilayani dengan lancar.
Petugas Imigrasi Tanjunguban menerapkan pelayanan PRIMA (Profesional, Responsif, Integritas, Modern, dan Akuntabel) mulai
dari proses pendaftaran, verifikasi berkas, wawancara, pengambilan data biometrik, hingga penerbitan paspor.
“Selain melayani, kami juga memberikan edukasi terkait ppersyaratan dokumen dan pemanfaatan layanan keimigrasian berbasis digital,” ungkap Adi.
Kegiatan ini mendapat tanggapan positif dari para pemohon yang memanfaatkan layanan paspor simpatik. Salah seorang pemohon, Budianto, juga menyampaikan sangat terbantu dengan adanya pelaksanaan layanan paspor simpatik yang digelar pada hari Sabtu ini.
BACA JUGA Calendar of Event 2026 Karimun Diperbarui, Perkuat Promosi dan Daya Tarik Wisata
Menurutnya, layanan ini memberikan kemudahan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Dengan adanya layanan paspor simpatik di hari Sabtu ini sangat membantu saya,
khususnya kami yang memang di hari kerja itu sibuk dan tidak bisa meninggalkan
kantor, berkat adanya layanan ini pengurusan paspor saya menjadi lebih mudah. Prosesnya cepat, alurnya jelas, dan petugas melayani dengan baik,” ujarnya.
Melalui kegiatan ini, Kantor Imigrasi Tanjunguban berharap kehadirannya dapat
semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat, sekaligus menjadi salah satu
momen penting untuk memperkuat semangat dalam memberikan pelayanan terbaik.
Kepala Kantor Adi Hari Pianto menegaskan bahwa ke depannya Kantor Imigrasi
Tanjunguban akan senantiasa berupaya meningkatkan kualitas pelayanan
keimigrasian sebagai wujud semangat peringatan Hari Bakti Imigrasi ke-76, dengan tetap menjunjung tinggi nilai Pasti Melayani dan Pasti Profesional.
“Kedepannya, kami akan terus meningkatkan mutu layanan keimigrasian sebagai bagian dari semangat Hari Bakti Imigrasi ke-76, sambil tetap terus mengusung nilai profesional, responsif, integritas, modern, dan akuntabel,” tutup Adi Hari Pianto. (agus)
@wartakepri Terimakasih Wakil Gubernur Kepri Nyanyang Haris Pratamura partisipasi di Ulang Tahun ke 10 Media WartaKepri.co.id , ( 22 Desember 2015 - 22 Desember 2025) #hbd❤️ #wartakepritv #kepri #batam #wartakepri.co.id ♬ Happy Birthday to You acoustic guitar - C_O
 ke-76, Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjunguban menyelenggarakan kegiatan Layanan PasporSimpatik){kind=link}