BARCELONA – XL Axiata dan Huawei telah menandatangani sebuah Nota Kesepahaman (MoU) untuk menjalin kerja sama strategis yang berfokus pada bisnis digital berbasis Artificial Intelligence (AI).
Penandatanganan MoU ini dilakukan oleh Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini, dan Huawei Account Director, Weiwei, di sela-sela ajang Mobile World Congress 2023 di Barcelona pada tanggal 28 Februari.
Kerjasama antara XL Axiata dan Huawei ini akan difokuskan pada pemanfaatan teknologi AI untuk mempercepat dan meningkatkan operasional bisnis digital XL Axiata, dengan tujuan mendukung pengembangan layanan dan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Melalui kolaborasi ini, XL Axiata berharap dapat menghasilkan personalisasi layanan yang lebih baik serta melahirkan inovasi-inovasi terbaru untuk memenuhi kebutuhan lebih dari 57 juta pelanggan mereka.
Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini, menyatakan, “Kemitraan dengan Huawei akan memungkinkan XL Axiata untuk mempercepat proses transformasi digital dan meningkatkan layanan kepada pelanggan. Ke depannya, XL Axiata akan berkerjasama lebih intensif dengan Huawei untuk mengembangkan teknologi AI dan mendorong operasional perusahaan yang lebih baik lagi.”
Sementara itu, Huawei Account Director, Weiwei, menambahkan, “Huawei sangat senang dapat bermitra dengan XL Axiata untuk mendorong inovasi dan meningkatkan operasi bisnis digital. Kolaborasi ini menunjukkan komitmen kami untuk memanfaatkan teknologi AI agar dapat memberikan nilai lebih kepada pelanggan kami dan terus mendorong pertumbuhan.”
Kerjasama ini juga akan membantu XL Axiata dalam mengoptimalkan sistem cloud dan penggunaan perangkat lunak yang lebih efektif, serta memastikan kualitas layanan yang lebih baik dengan pemanfaatan biaya operasional yang lebih efisien.
Dengan adanya kolaborasi ini, diharapkan posisi Huawei dan XL Axiata di pasar dapat diperkuat, serta membuka peluang baru untuk pertumbuhan bersama. (*)
Sumber: xl axiata
