BATAM – Praktik sambungan air ilegal dan pemakaian air secara tidak sah masih menjadi perhatian serius di Kota Batam. Tindakan ini dilakukan dengan cara menyambungkan pipa langsung ke jaringan distribusi utama tanpa izin, tanpa meteran, atau dengan memanipulasi meter air agar penggunaan tidak tercatat.
Perbuatan tersebut tidak hanya melanggar aturan, tetapi juga berdampak langsung kepada masyarakat. Salah satu dampak yang paling dirasakan adalah menurunnya tekanan air hingga terganggunya distribusi ke pelanggan resmi.
Akibatnya, pelanggan yang membayar secara sah justru dirugikan karena pasokan air menjadi tidak maksimal.
Masyarakat Diminta Aktif Melapor
Untuk menekan praktik ilegal ini, masyarakat diimbau untuk berperan aktif melaporkan jika menemukan adanya sambungan atau penggunaan air secara ilegal di lingkungan sekitar.
Siap Tindak Tegas Pelanggaran
Pihak terkait juga akan terus melakukan pemeriksaan rutin ke lapangan guna memastikan tidak adanya pelanggaran. Jika ditemukan adanya sambungan atau pemakaian air ilegal, maka pelaku akan dikenakan sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
Langkah ini diharapkan dapat menjaga distribusi air tetap adil dan merata bagi seluruh pelanggan di Kota Batam, serta meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya penggunaan air secara tertib dan legal.
Gunakan saluran resmi kepelangganan Air Batam Hilir untuk penanganan keluhan serta informasi kepelangganan melalui :
* Identitas pelapor dijamin kerahasiaannya.
* Kantor Pelayanan Pelanggan (KPP) yang berada di Bengkong dan Batu Aji
* Call Center Air Batam Hilir (0778) 5700 000
* WA 0811 778 0155
* Mobile Application Air Minum Batam
* Instagram @airbatamhilir
* Twitter @airbatamhilir
* Facebook airbatamhilir
* Website www.airbatam.com
* Email kontakpelanggan@airbatam.com
#spambatamlebihbaik
#airbatamhilir
#bpbatam
#airbatamhulu
#sahabatbpbatam
#humasbpbatam
#bpbatamsiapmelayani
#airminumsehat
#airbersih
#bayarair
#sdallfasling
#airuntuksemua
#layanankepelangganan
#sambunganilegal.(*)
Editor : Dedy Suwadha
