WARTAKEPRI.co.id, BATAM – Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) memastikan kualitas jaringan tetap optimal 24 jam penuh selama tujuh hari di seluruh jalur mudik nasional. Upaya ini didukung pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI) guna menjaga kelancaran komunikasi pelanggan di momen puncak trafik.
Hal itu disampaikan Head of Marketing Communication Central Sumatera Indosat, Yose Rellaunda, dalam kegiatan Media Update Ramadan Indosat yang digelar di Hotel Santika Premiere Batam, Jumat (27/2/2026).
“Indosat tidak hanya memperkuat jaringan, tetapi juga meluncurkan aplikasi berbasis AI bernama ‘Sahabat-AI Si Paling Indonesia’,” ujar Yose.
Sahabat-AI: Inovasi Digital untuk Semua Kalangan
Aplikasi Sahabat-AI dirancang sebagai sahabat digital yang memahami cara masyarakat Indonesia berbicara, hidup, dan terhubung. Aplikasi ini sudah tersedia di Android dan iOS, menghadirkan akses mudah terhadap teknologi AI bagi pelajar, kreator, pelaku usaha, hingga institusi publik.
Sahabat-AI menghadirkan kemampuan multi-model dan multi-modal dalam satu antarmuka terpadu. Pengguna dapat beralih dari teks ke gambar, teks ke video, melakukan pencarian cerdas, bantuan coding, hingga analisis mendalam secara praktis dan efisien.
Perlindungan Digital dan Lonjakan Trafik Ramadan
Di sektor keamanan, Indosat juga menghadirkan fitur anti-scam berbasis AI yang terintegrasi dalam layanan IM3 dan Tri. Fitur ini mampu mencegah potensi kerugian finansial secara signifikan. Berdasarkan survei internal, 95 persen pengguna merasa lebih aman berkat perlindungan digital tersebut.
Indosat memproyeksikan lonjakan trafik data signifikan selama Ramadan dan Idulfitri. Wilayah Lampung Tengah diperkirakan mencatat kenaikan volume trafik tertinggi, lebih dari 35 persen, disusul Deli Serdang (20 persen) dan Lampung Utara (44 persen), seiring meningkatnya aktivitas digital masyarakat saat mudik dan bersilaturahmi.
Koneksi Kuat dan Program Sosial Ramadan
Menurut EVP-Head of Circle Sumatra Indosat, Agus Sulistio, kesiapan jaringan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan koneksi internet yang stabil, cepat, dan andal.
“Kami ingin masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idulfitri dengan pengalaman digital terbaik, baik untuk video call keluarga maupun menikmati hiburan daring,” jelas Agus.
Tak hanya fokus pada teknologi, Indosat juga menjalankan program sosial bertajuk “Surau Kita Berdaya” di 19 titik, termasuk 13 titik di Aceh pascabencana. Program ini merevitalisasi surau dan musala agar lebih nyaman serta berfungsi sebagai pusat kegiatan dan pemberdayaan masyarakat.
“Melalui penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif bagi generasi muda, dan program Surau Berdaya, Indosat menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman, aman, dan bermakna,” tambah Agus.
Ia menutup pesannya dengan optimisme dengan Ketika koneksi kuat, perlindungan maksimal, dan kepedulian sosial berjalan beriringan, Ramadan akan terasa lebih baik untuk semua.(*)
Editor : Dedy Suwadha
 memastikan kualitas jaringan tetap optimal 24 jam penuh){kind=link}