TANJUNGPINANG – Pemko Tanjungpinang akan membuka helpdesk pengaduan khusus bagi sekolah serta menggelar rapat koordinasi (rakor) bidang pendidikan secara rutin setiap tiga bulan. Langkah ini dilakukan untuk mempercepat penyelesaian berbagai persoalan pendidikan sekaligus meningkatkan kualitas layanan pendidikan di Kota Tanjungpinang.
Kebijakan tersebut disampaikan Wali Kota Tanjungpinang, Lis Darmansyah, saat memimpin Rapat Koordinasi Pembangunan Bidang Pendidikan yang dihadiri kepala perangkat daerah serta seluruh kepala sekolah TK, SD, dan SMP se-Kota Tanjungpinang di Aula Sultan Sulaiman Badrul Alamsyah, Kamis (16/7/2026).
Rakor tersebut menjadi forum evaluasi terhadap capaian pembangunan sektor pendidikan sekaligus membahas berbagai tantangan yang dihadapi sekolah, mulai dari kekurangan tenaga pendidik hingga keterbatasan sarana dan prasarana.
Lis Darmansyah menegaskan bahwa pendidikan merupakan fondasi utama dalam membangun masa depan daerah. Menurutnya, guru dan kepala sekolah memiliki peran strategis sebagai ujung tombak peningkatan mutu pendidikan.
“Pendidikan adalah fondasi utama masa depan daerah. Guru dan Kepala Sekolah adalah ujung tombaknya. Kita harus benahi dari hulu ke hilir, mulai dari manajemen sekolah, sarana prasarana, hingga kompetensi guru,” ujar Lis.
Ia juga meminta seluruh kepala sekolah untuk menyampaikan berbagai kendala yang dihadapi secara terbuka. Seluruh aspirasi dan permasalahan tersebut nantinya akan ditampung melalui helpdesk Dinas Pendidikan, kemudian dibahas dan dievaluasi secara berkala dalam rapat koordinasi yang digelar setiap tiga bulan.
Menurut Lis, mekanisme ini diharapkan mampu mempercepat penanganan persoalan di sekolah sekaligus menjadi sarana komunikasi yang efektif antara pemerintah daerah dan satuan pendidikan.
Sementara itu, Wakil Wali Kota Tanjungpinang Raja Ariza menekankan pentingnya pemerataan kualitas pendidikan di seluruh sekolah. Ia menegaskan tidak boleh ada sekolah yang tertinggal dalam memberikan layanan pendidikan kepada masyarakat.
Raja Ariza mendorong peningkatan mutu pendidikan melalui pembelajaran berbasis karakter dan teknologi. Upaya tersebut, kata dia, harus didukung dengan peningkatan kompetensi guru melalui pelatihan serta pemenuhan sarana pembelajaran digital.
Selain itu, evaluasi terhadap disiplin, kinerja, dan pengembangan talenta kepala sekolah maupun guru juga perlu dilakukan secara berkelanjutan.
“Disiplin, kinerja, dan talenta kepala sekolah serta guru harus terus dievaluasi. Karena disiplin adalah awal kemajuan,” tegas Raja Ariza.
Melalui pembentukan helpdesk pengaduan dan rakor pendidikan yang dilaksanakan secara berkala, Pemko Tanjungpinang berharap berbagai persoalan di lingkungan sekolah dapat ditangani lebih cepat sehingga kualitas pendidikan di Kota Tanjungpinang terus meningkat. (Yadi)
 bidang){kind=link}