WARTAKEPRI.co.id , TANJUNGPINANG – Selayaknya pengelola perusahaan kapal ferry penyeberangan antar kota Batam ke Kota Tanjungpinang dapat mengutamakan pelayanan terhadap konsumennya. Namun disayangkan pada Minggu (17/4/2016) sore, penumpang kapal Ferry Marina Batam harus berdesak desakkan, bahkan harus berdiri karena kursi penumpang yang tidak sesuai dengan jumlah penumpang.
Terlihat penumpang yang berdiri dan duduk di tangga tangga kapal ferry. Bahkan anak anak juga diminta untuk dipindahkan tempat duduknya ke pangkuan orang tuanya.
Beni, Anggota DPRD kota Tanjungpinang menyayangkan adanya kapal yang tetap mengangkut penumpang yang melebihi kapasitas kursi yang disediakan. Sebagai perusahaan angkutan publik seharusnya mampu memberikan pelayanan yang baik termasuk keamanan penumpang.
BACA JUGA Syahbandar Pastikan Kapal Penumpang Laik Laut, Antisipasi Mudik Lebaran
Menurut politisi PKPI ini ferry ini sudah menyalahi aturan termasuk UU perlindungan konsumen. Anehnya lagi pihak syahbandar juga mengijinkan kapal ini beroperasi padahal sudah melebihi kapasitasnya.
” Penumpang diminta untuk membayar tiket Rp 52.500, tapi tidak dapat pelayanan yang baik. Ini kan namanya sewenang-wenang. Belum lagi kalau terjadi musibah, apakah peralatan safety seperti penampung sesuai dengan jumlah penumpang,” ujar Beni.
Beni meminta agar Syahbandar tegas dalam mengawasi ini karena menyangkut keselamatan penumpang. Kalau begini terus, sebagai wakil rakyat akan saya minta pimpinan komisi terkait untuk mengindang rapat pihak pihak terkait. Kita tidak mau sudah kejadian baru pada sibuk dan saling menyalahkan. (bn/ded)
 sore, penumpang kapal Ferry Marina Batam harus berdesak desakkan, bahkan harus berdiri karena kursi){kind=link}