WARTAKEPRI.CO.ID, Karimun – Kendala yang terjadi pada Kantor Imigrasi Kelas II TPI Tanjung balai Karimun, yaitu berupa Gangguan pada sistem kemananan yang terjadi di seluruh Indonesia, pada pusat data keimigrasian Direktorat Jenderal Imigrasi. Gangguan permasalahan tersebut adalah berupa Penerbitan billing pembayaran, BMS (Biometric Matching System), Penyerahan paspor, dan Layanan ijin tinggal Warga Negara Asing (WNA).
Saat dijumpai diruang kerjanya, Kepala kantor Atau Kakanim Kelas II Tbk, Darmunansyah melalui Kepala Seksi Lalu Lintas Keimigrasian Kanim Kelas II Tanjungbalai Karimun Cristian menjelaskan bahwa, Adanya server ID di Pusat mengalami gangguan, maka secara tidak langsung Alan mempengaruhi pada pelayanan di Kantor Imigrasi Tanjungbalai Karimun.
“Gangguan tersebur terjadi sejak Senin (24/6/2019) lalu, sehingga berdampak pada seluruh pelayanan dan hingga batas waktu yang belum dipastikan,” ujar Cristian pada Kamis (27/6/2019).
Cristian juga menambahkan bahwa, meskipun imbas dari gangguan sistem tersebut, secara langsung mempengaruhi layanan, akan tetapi masyarakat masih tetap dapat melakukan permohonan Pembuatan paspor serta layanan lainnya di Kantor Imigrasi Tanjungbalai Karimun.
“Layanan tetap saja masih dpat dilakukan, namun dengan adanya gangguan tersebut hanya saja mungkin membutuhkan waktu yang lebih lama untuk menyelesaikannya,” imbuhnya.
Atas gangguan sistem tersebut, sama sekali tidak mempengaruhi kuota permohonan yang berlaku di Kantor Imigrasi Tanjungbalai Karimun. Dimana Untuk kuota tetap sebanyak 48 permohonan setiap harinya diberlakukan. Upaya perbaikan pihak Keimigrasian kanim Kelas II Tanjungbalai Karimun masih mengkordinasikan, setelah semua berjalan normal dan lancar kembali, maka segera diselesaikannya permohonan yang sudah masuk pada saat sebelumnya.
AMS
