JAKARTA, WARTAKEPRI.co.id — Perusahaan telekomunikasi Telkomsel menghadirkan mesin MyGraPari sebagai media digital layanan agar dapat diakses secara mandiri oleh pelanggan (self-service) di gerai layanan pelanggan GraPari maupun area publik.
Layanan pelanggan ini mencakup fisik dan non fisik yang berupa informasi, permintaan, pengaduan keluhan dan pembelian produk Telkomsel. MyGraPari dapat melayani penggantian ganti kartu SIM 4G LTE sekaligus mengaktifkannya, pembayaran tagihan kartuHalo, pembelian isi pulsa menggunakan kartu kredit atau kartu debit, informasi profil pelanggan, aktivasi fitur dan VAS, registrasi kartuHalo, ganti kartu hilang dan lain-lain.
Pelangan Telkomsel sudah bisa mengunakan mesin MyGraPari, yang mana sudah tersebar di 10 GraPARI yang berada di Medan Sun Plaza, Mall SKA (Pekanbaru), Gandaria City (Jakarta), Central Park (Jakarta), Banda (Bandung), Pahlawan (Semarang), Yogyakarta, Malang, Denpasar, Balikpapan dan segera hadir di 30 titik lainnya secara bertahap mulai dari awal hingga akhir bulan Februari.(cnnind)
