Pengumuman SPAM BP Batam Terkait Eror dan Pengembalian Pendendaan

SPAM Batam Klarifikasi
SPAM Batam Klarifikasi Kalau Tagihkan Air Desember 2020 Sesuai dengan Pembacaan Aktual Meter Air Pelanggan

WARTAKEPRI.co.id, BATAM – Pada tanggal 20 Desember 2020 telah terjadi pendendaan terhadap sejumlah pelanggan, kami telah menginvestigasi hal ini dan ini terjadi karena alasan human error.

Kami menjamin bahwa kesalahan sudah kami atasi sehingga tidak akan berakibat ke pelanggan lainnya.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Untuk itu kami memberikan pilihan bagi pelanggan yang telah dikenai denda dan telah melakukan pembayaran, sebagai berikut :

1. Pelanggan bisa mengambil kembali denda yg telah terbayar (mekanisme akan kami informasikan kembali).

2. atau pembayaran akan kami alokasikan ke pembayaran bulan berikutnya.

Demikian penjelasan kami. Tertanda SPAM BATAM.(*)

Editor: Dedy Suwadha

DEWAN PERS WARTAKEPRI PEMKO BATAM FANINDO Combo Sakti Telkomsel