BATAM – PT. PERSOLKELLY Recruitment Indonesia membuka lowongan untuk posisi Customer Support di Batam, Kepulauan Riau. Posisi ini akan bekerja secara full time dengan gaji berkisar antara Rp 10.000.000 hingga Rp 14.000.000 per bulan.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
1. Bertanggung jawab atas penanganan pra-penjualan dan purna penjualan.
2. Memberikan dukungan teknis umum bagi pelanggan, menangani informasi teknis tentang produk, harga, diskon, dan aplikasi.
3. Memastikan kepuasan pelanggan sebelum menutup permintaan.
4. Mendeteksi semua peluang untuk melayani pelanggan sambil menangani permintaan dukungan pelanggan.
5. Menggunakan database BFO untuk mengelola setiap penyelesaian kasus, catatan, dan jejak.
Persyaratan:
1. Lulusan sekolah teknik dengan pengalaman minimal 2 tahun.
2. Sarjana atau magister.
3. Pengalaman dalam bidang penjualan, dukungan teknis, pusat solusi, atau komersial.
4. Dapat berbicara salah satu Bahasa Eropa (Jerman/Prancis/dll) adalah suatu keharusan.
5. Siap bepergian untuk pekerjaan ini jika diperlukan.
6. Menguasai Bahasa Inggris.
7. Bersedia untuk direlokasi untuk pekerjaan ini.
BACA JUGA: Manchester City Lumat 6-2 Luton, 5 Gol untuk Haaland dan 5 Assist untuk KDB
Bagi pelamar, lamaran akan mencakup pertanyaan terkait gaji yang diharapkan, pengalaman dalam peran Customer Support, tingkat kemahiran dalam bahasa Inggris, ketersediaan untuk bepergian, bahasa yang dikuasai, dan kesiapan untuk direlokasi.
Bagi yang berminat silahkan klik di sini. (den)
Sumber: jobstreet
Editor: Denni Risman
